Πολιτική Απορρήτου

Το απόρρητο των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι πολύ σημαντικό για την Λεωτσάκος ΙΚΕ και κατά συνέπεια δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με κάθε δυνατό τρόπο. Στο παρόν κείμενο η έννοια της Πολίτικης Ασφαλείας και της Πολιτικής Απορρήτου είναι ταυτόσημες.

Αυτή η πολιτική ασφαλείας έχει συνταχθεί για να εξυπηρετήσει καλύτερα όσους ασχολούνται με τον τρόπο χρήσης των Προσωπικών Δεδομένων. Τα Προσωπικά Δεδομένα όπως περιγράφονται στον Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Προστασία των Δεδομένων και στον νόμο περί ιδιωτικού απορρήτου των ΗΠΑ και στην ασφάλεια των πληροφοριών, είναι πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μεμονωμένα ή με άλλες πληροφορίες για τον εντοπισμό, την επαφή ή τον εντοπισμό ενός ατόμου ή την αναγνώριση ή ταυτοποίηση ενός ατόμου. Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική ασφαλείας μας για να κατανοήσετε με σαφήνεια τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε ή χειριζόμαστε με κάποιο άλλο τρόπο τα Προσωπικά σας Δεδομένα στον ιστότοπο και στα συστήματα της Λεωτσάκος ΙΚΕ.

Αυτή η Πολιτική Ασφαλείας εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε ή ανταλλάσσουμε δεδομένα μέσω του κύριου ιστότοπου, της Λεωτσάκος ΙΚΕ (URL) και των εξειδικευμένων ιστότοπων Λεωτσάκος ΙΚΕ (“ιστότοπος”), των δραστηριοτήτων προώθησης πωλήσεων – μάρκετινγκ και του τρόπου πρόσβασης, τροποποίησης ή διαγραφής από εσάς των Προσωπικών σας Δεδομένων που έχουν συλλεχθεί, αποθηκευθεί και χρησιμοποιούνται από εμάς.

Πότε συλλέγονται τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν εγγραφείτε στον ιστότοπο μας, πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, εγγραφείτε σε ένα ενημερωτικό δελτίο, απαντήσετε σε μια έρευνα, συμπληρώσετε μια φόρμα, μας παρέχετε σχόλια για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, χρησιμοποιείτε μια ζωντανή συνομιλία (live chat), ανοίγετε ένα αίτημα υποστήριξης (support ticket) ή όταν αγοράσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσίας.

Ποιοι τύποι Προσωπικών Δεδομένων συλλέγονται
Συλλέγουμε, ανάλογα με την περίπτωση, Προσωπικά Δεδομένα όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση αλληλογραφίας, τον αριθμό τηλεφώνου, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, το όνομα της εταιρείας σας ή άλλες λεπτομέρειες που θα σας βοηθήσουν στην καλύτερη εξυπηρέτησης σας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς κατά την εγγραφή σας στον ιστότοπο μας, όταν εισάγετε μια παραγγελία, όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο μας, όταν απαντάτε σε μια έρευνα ή επικοινωνία ή προωθητική ενέργεια, όταν περιηγείστε στο ιστότοπο μας ή όταν χρησιμοποιείτε κάποιες από άλλες τις λειτουργίες του ιστοτόπου ώστε:

Να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας και μπορέσουμε να παρουσιάσουμε το είδος του περιεχομένου και των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.
Να βελτιώσουμε τον ιστότοπο μας ώστε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.
Να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα ανταποκρινόμενοι σε αιτήματα εξυπηρέτησης ή υποστήριξης πελατών.
Να διαχειριστούνε ταχύτερα ηλεκτρονικούς διαγωνισμούς, προωθητικές ενέργειες, έρευνες αγοράς και άλλα παρόμοια χαρακτηριστικά του ιστότοπου.
Να επεξεργαστούμε ταχύτερα τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας.
Να ζητήσουμε αξιολογήσεις και κριτικές για υπηρεσίες ή προϊόντα.
Να επανέλθουμε μετά από επικοινωνίας ή αλληλογραφία σας (ζωντανή συνομιλία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τηλεφωνήματα).

Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Ο ιστότοπος μας ελέγχεται τακτικά για κενά ασφαλείας και γνωστά σημεία ευπάθειας (known vulnerabilities), προκειμένου η επίσκεψή σας να είναι όσο το δυνατόν πιο ασφαλής.
Χρησιμοποιούμε τακτικούς ηλεκτρονικούς ελέγχους για την εύρεση και αντιμετώπιση κακόβουλων προγραμμάτων (malware, adware, tracking κλπ).
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα είναι αποθηκευμένα σε ασφαλή συστήματα, πίσω από ασφαλή δίκτυα, και είναι προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο αριθμό υπάλληλων μας που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να τηρούν εμπιστευτικές πληροφορίες.
Για να διατηρήσουμε την ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας πρόσβασης (access control, strong authentication κλπ) όταν ένας χρήστης αποκτά πρόσβαση στα Προσωπικά του Δεδομένα για έλεγχο, υποβολή, τροποποίηση, αλλαγή ή διαγραφή αυτών.

Πώς διαχειριζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα διαχειρίζονται από τα γραφεία μας στην Αθήνα, μέσω των Προσωπικού και Μάρκετινγκ για επιχειρηματικούς, ενημερωτικούς και διαφημιστικούς σκοπούς. Όλα τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την εκάστοτε εφαρμοζόμενη Ελληνική και Κοινοτική νομοθεσία,

Πόσο καιρό διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα απαιτείται προκειμένου να εκπληρώσουμε τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε, να εκπληρώσουμε τους επιχειρηματικούς μας σκοπούς, να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές, να προστατεύσουμε τα περιουσιακά μας στοιχεία και να επιβάλλουμε τις συμφωνίες μας ή μέχρι να διαγραφείτε ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας.

Χρήση “cookies”
Δεν χρησιμοποιούμε cookies για σκοπούς παρακολούθησης (tracking cookies).
Μπορείτε να επιλέξετε να σας προειδοποιεί ο υπολογιστής σας κάθε φορά που σας αποστέλλεται ένα cookie ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies. Αυτό γίνεται μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης (web browser). Επειδή τα προγράμματα περιήγησης είναι διαφορετικά, ανατρέξτε στο μενού Βοήθειας του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να μάθετε τον σωστό τρόπο τροποποίησης των cookies.

Η αποκάλυψη σε τρίτους των Προσωπικών σας Δεδομένων
Δεν πραγματοποιούμε πωλήσεις, συναλλαγές, ανταλλαγές ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο μεταβιβάσουμε ή μεταβιβάζουμε σε τρίτους τα Προσωπικά σας Δεδομένα.
Ωστόσο, για λόγους επικοινωνίας ή προώθησης ενδέχεται να αποστείλουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα εκτός της ΕΕ, με τεχνολογικές πλατφόρμες μαζικής αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ηλεκτρονικών ερευνών ή μαζικών προωθητικών ενεργειών οι οποίες εδρεύουν στις ΗΠΑ όπως στις εταιρίες MailChimp, SurveyMonkey και HubSpot. Οι εταιρίες αυτές έχουν πιστοποιηθεί από τον οργανισμό Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov), για τη νόμιμη μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων μεταξύ ΕΕ και ΗΠΑ σύμφωνα με την πιστοποίηση που παρέχει αυτός ο οργανισμός.

Σύνδεσμοι τρίτων μερών
Στον ιστότοπο μας δεν συμπεριλαμβάνουμε ή προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων.
Παρόλα αυτά, έχουμε συνδέσμους σε τρίτα μέρη (τρίτους ιστότοπους) που σχετίζονται με την επιχείρησή μας και για ενημερωτικούς σκοπούς. Αυτοί οι ιστότοποι τρίτων έχουν χωριστές και ανεξάρτητες πολιτικές ασφαλείας. Ως εκ τούτου, δεν έχουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση για το περιεχόμενο και τις δραστηριότητες αυτών των συνδεδεμένων ιστότοπων. Δεδομένου του ότι επιδιώκουμε την μέγιστη προστασία και ακεραιότητα του ιστοτόπου μας είσαστε ευπρόσδεκτοι να υποβάλλετε σχόλια και παρατηρήσεις σχετικά με τις ιστοσελίδες των συνδεδεμένων ιστότοπων.

Τροποποίηση της Πολιτικής Ασφαλείας
Από καιρό εις καιρό μπορεί να αλλάξουμε ή να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Ασφαλείας. Προτείνουμε να επισκέπτεστε περιοδικά την ιστοσελίδα που περιγραφή την πολιτική ασφαλείας, προκειμένου να γνωρίζετε οποιεσδήποτε αλλαγές, τροποποιήσεις και προσθήκες που θα ισχύουν για την διαχείριση των Προσωπικά σας Δεδομένων

Χρήση του Google AdSense
Στον ιστότοπό μας δεν έχουμε ενεργοποιήσει την χρήση του Google AdSense, αλλά μπορεί να το ενεργοποιήσουμε στο μέλλον.
Οι διαφημιστικές απαιτήσεις της Google συνοψίζονται στις Αρχές Διαφήμισης της Google οι οποίες παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=el.

Διαχείριση σημάτων “Μη παρακολούθησης”
Τιμούμε και αποδεχόμενα τα σήματα «Μη παρακολούθησης» και δεν παρακολουθούμε, δεν αποστέλλουμε ή εγκαθιστούμε cookies και δεν εμφανίζουμε διαφημιστικά παράθυρα όταν ο μηχανισμός «Μη Παρακολούθησης» είναι ενεργοποιημένος στο πρόγραμμα περιήγησης (web browser)

Χρήση παρακολούθησης συμπεριφοράς από τρίτους (third-party behavioral tracking)
Δεν επιτρέπουμε μηχανισμούς παρακολούθηση συμπεριφοράς από τρίτους.

Η τήρηση απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων με βάση συγκεκριμένους κανονισμούς και νόμους
EU GDPR σε ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018
Γενικός κανονισμός για την προστασία των δεδομένων (ΓΚΠΔ), General Data Protection Regulation (GDPR) εγκρίθηκε από το κοινοβούλιο της ΕΕ στις 14 Απριλίου 2016 με τον κανονισμό αριθ. 2016/679 και τέθηκε σε ισχύ 20 ημέρες μετά τη δημοσίευσή του στην Επίσημη Εφημερίδα της ΕΕ. Ως κανονισμός εφαρμόζεται άμεσα σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ δύο χρόνια μετά τη θέση σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018, οι εταιρείες και οι οργανισμοί που δεν συμμορφώνονται θα αντιμετωπίσουν σοβαρά πρόστιμα.
Ο γενικός κανονισμός για την προστασία των δεδομένων αντικαθιστά την οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων 95/46 / ΕΚ και αποσκοπεί: (α) στην εναρμόνιση των νομοθεσιών περί προστασίας δεδομένων σε ολόκληρη την Ευρώπη, (β) στην προστασία και ενίσχυση της ιδιωτικής ζωής των πολιτών της ΕΕ, και (γ) να επαναπροσδιορίσει τον τρόπο με τον οποίο οργανισμοί και εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην ΕΕ προσεγγίζουν και διαχειρίζονται την ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων. Ο ΓΚΠΔ θα απαιτήσει επίσης πολύ στενότερη συνεργασία μεταξύ των διαφόρων ανεξάρτητων αρχών όπως “Εποπτικές Αρχές” ή “Αρχές Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων”.
Προκειμένου να συμμορφωθούμε με το GDPR, έχουμε λάβει και λαμβάνουμε τις ακόλουθες ενέργειες:

Ακολουθούμε τις βασικές (και εκτεταμένες) αρχές προστασίας δεδομένων.
Μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε χώρες εκτός ΕΕ μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Παρέχουμε πρόσβαση σε Προσωπικά Δεδομένα που διαχειριζόμενα σε συνεργάτες μόνο υπό ελεγχόμενες και ασφαλείς συνθήκες και μόνο εάν αποδεικνύουν τη συμμόρφωσή τους με τον ΓΚΠΔ.
Έχουμε αναπτύξει και χρησιμοποιεί ηλεκτρονικές μηχανογραφικές διαδικασίες και εργαλεία για την έγκαιρη και χωρίς χρέωση αιτήματα ατόμων – χρηστών να διαχειριστούν τα αποθηκευμένα σε εμάς Προσωπικά τους Δεδομένα.
Έχουμε ενημερώσει και πληροφορήσει και πληροφορούμε συνεχώς έγκαιρα και με κατάλληλο τρόπο τα άτομα – χρήστες για τα δικαιώματά τους σχετικά με την προστασία και τη διαχείριση των Προσωπικών Δεδομένων.
Διασφαλίζουμε την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων καθ ‘όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής τους.
Διατηρούμε αρχεία και ενημερώνουμε για τυχόν παραβίαση Προσωπικών Δεδομένων εντός 72 ωρών την Εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων και τα άτομα – χρήστες με άμεση επικοινωνία και δημόσιες ανακοινώσεις.
Διατηρούμε αρχεία για να αποδείξουμε ότι συμμορφωνόμαστε με όλες τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ.

Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των πολιτών της ΕΕ
Εάν είστε πολίτης ΕΕ, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα βασίζεται στα ακόλουθα:
1. Στο βαθμό που έχουμε λάβει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αυτή η επεξεργασία θα δικαιολογείται σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(a) του ΓΚΠΔ.
2. Εάν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης μεταξύ των δύο μερών (εσάς και εμάς) ή για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας, η επεξεργασία αυτή θα βασίζεται στο άρθρο 6(1)(b) του ΓΚΠΔ.
3. Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει του άρθρου 6(1)(c) του ΓΚΠΔ.
4. Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των νόμιμων συμφερόντων μας, η επεξεργασία αυτή γίνεται σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(f) του ΓΚΠΔ.
Σημειώστε ότι σε περίπτωση που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, στέλνοντας ένα e-mail στο info@leotsakos.gr
Η ανάκληση της συναίνεσης δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας έγινε προηγουμένως με βάση τη συγκατάθεσή σας.

Επικοινωνία
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Ασφαλείας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που υπάρχουν στην σχετική με την εταιρία μας ιστοσελίδα www.leotsakos.gr.

Εισαγωγή

Με την χρήση αυτής της ιστοσελίδας ή / και τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου. Σε αυτήν την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, περιγράφεται από τους διαχειριστές του Ιστότοπου www.humapet.gr ο τρόπος χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μέσω διαδραστικών δυνατοτήτων ή αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων, σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR) 2016/679. Η συγκεκριμένη Πολιτική Ιδιωτικότητας υπόκειται στην τρέχουσα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και δεν έχει ισχύ για οποιαδήποτε άλλα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των δεδομένων που έχουν συγκεντρωθεί εκτός σύνδεσης (offline) ή δεδομένων που συλλέγουν τρίτοι φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) από ιστοσελίδες που συνδέονται με το www.https://leotsakos.gr/ (για παράδειγμα μέσω links σε τρίτους), αλλά δεν ελέγχονται από αυτό. Ως εκ τούτου ο παρών Ιστότοπος δεν ευθύνεται για τους Όρους Προστασίας Ιδιωτικότητας ή/και Προσωπικών Δεδομένων που ακολουθούν οι άλλοι ιστότοποι. Η πολιτική απρρήτου δημιουργήθηκε για να διασφαλίσει την ιδιωτικότητα σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@leotsakos.gr, εάν έχετε κάποια απορία ή προβλήματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας και με μεγάλη χαρά θα σας βοηθήσουμε.
Το www.leotsakos.gr είναι σε διαδικασία συμμόρφωσης με τον κανονισμό του GDPR.

Περιεχόμενα

Ορισμοί που χρησιμοποιούνται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Αρχές της προστασίας των δεδομένων που ακολουθούμε
Ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε σχετικά με σας
Πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας
Ποιος άλλος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
Πως ασφαλίζουμε τα δεδομένα σας
Πληροφορίες σχετικά με τα cookies

Προσωπικά Δεδομένα – Σύμφωνα με το Άρθρο 4 παρ.1 ως προσωπικά δεδομένα περιγράφεται “κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου”.
Επεξεργασία – Αντίστοιχα για την επεξεργασία σύμφωνα με το Άρθρο 4 παρ. 2 νοείται: “κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή”.
Υποκείμενο Δεδομένων – ένα φυσικό πρόσωπο του οποίου τα προσωπικά δεδομένα είναι υπό επεξεργασία.
Παιδί – ένα φυσικό πρόσωπο κάτω των 16 χρονών.
Εμείς/ εμεις – ο Ιστότοπος www.leotsakos.gr

Υποσχόμαστε να ακολουθούμε τις παρακάτω αρχές προστασίας δεδομένων:

Η επεξεργασία είναι νόμιμη, δίκαιη, διαφανής. Οι ενέργειες επεξεργασίας μας είναι νόμιμες. Πάντα σεβόμαστε τα δικαιώματα σας πριν επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Θα σας προσφέρουμε τις πληροφορίες που θα επεξεργαστούμε εφόσον μας το ζητήσετε.
Η επεξεργασία περιορίζεται στον σκοπό. Οι ενέργειες επεξεργασίας μας ταιριάζουν με τον σκοπό για τον οποίο τα προσωπικά δεδομένα μαζεύτηκαν.
Η επεξεργασία γίνεται με τα λιγότερα δυνατόν δεδομένα. Εμείς μαζεύουμε μόνο και επεξεργαζόμαστε το λιγότερο πλήθος προσωπικών δεδομένων για κάθε σκοπό.
Η επεξεργασία είναι περιορισμένη σε συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Δεν πρόκειται να αποθηκεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας περισσότερο από όσο χρειάζεται.
Κάνουμε το καλύτερο δυνατόν για να επιβεβαιώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων.
Κάνουμε το καλύτερο δυνατόν για να επιβεβαιώσουμε την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων.

Σεβόμαστε και δέσμευσή μας είναι να ικανοποιούμε στο βαθμό του εφικτού και του νόμιμου τα δικαιώματα του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων, όπως αυτά περιγράφονται στο Κεφάλαιο III του ΓΚΠΔ/GDPR 2016/679. Ενδεικτικά το υποκείμενο των δεδομένων έχει τα παρακάτω δικαιώματα:

Δικαίωμα στην πληροφόρηση – έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται, ποια δεδομένα μαζεύονται, από που έχουν μαζευτεί και γιατί και από ποιόν επεξεργάζεται.
Δικαίωμα στην πρόσβαση – έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που μαζεύετε απο / για εσάς. Αυτό περιέχει το δικαίωμα να αιτηθείτε και να αποκτήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που έχετε μαζέψει.
Δικαίωμα στην διόρθωση – έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε την διόρθωση ή την διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας τα οποία είναι λανθασμένα ή ανολοκλήρωτα.
Δικαίωμα στην λήθη – σε μερικές περιπτώσεις μπορείτε να αιτηθείτε την διαγραφή των προσωπικών δεδομένων από τα αρχεία μας.
Δικαίωμα στην απαγόρευση στην επεξεργασία – όταν είναι εφαρμόσιμο σε μερικές περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να εμποδίσετε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.
Δικαίωμα στην άρνηση στην επεξεργασία – σε μερικές περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, για παράδειγμα στην περίπτωση που γίνονται απευθείας ενέργειας marketing.
Δικαίωμα στην άρνηση σε αυτόματη επεξεργασία – έχετε το δικαίωμα να αρνείστε την αυτόματη επεξεργασία, συμπεριλαμβάνομένου της δημιουργίας προφίλ, και να μην είναι υποκείμενο απόφασης βασισμένο σε αυτόματη επεξεργασία. Αυτό το δικαίωμα μπορείτε να το εξασκείται όταν υπάρχει ένα αποτέλεσμα της δημιουργίας προφίλ το οποίο δημιουργεί νομικές επιπτώσεις σχετικά με εσάς ή σας επηρεάζουν πάρα πολύ.
Δικαίωμα στην φορητότητα των δεδομένων – έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή όπως την διαβάζει η μηχανή (machine-readable format) ή εαν είναι εφικτό, σαν απευθείας μεταφορά από τον ένα επεξεργαστή στον άλλο.
Δικαίωμα στην υποβολή ένστασης – στην περίπτωση στην οποία αρνηθούμε το αίτημα σας σύμφωνα με
με το δικαίωμα στην πρόσβαση, θα σας προμηθεύσουμε με την αιτιολόγηση που προβήκαμε σε αυτή την ενέργεια. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπου με τον οποίο έχουμε χειριστεί το αίτημα σας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
Δικαίωμα για βοήθεια από την εποπτική αρχή – έχετε το δικαίωμα για να ζητήσετε βοήθεια από την εποπτική αρχή για άλλες νομικές διεξόδους όπως απαίτηση για αποζημίωση.
Δικαίωμα στην απόσυρση της αποδοχής – έχετε δικαίωμα να αποσύρετε οποιοδήποτε αποδοχή έχετε κάνει για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.

Πληροφορίες που μαζεύουμε αυτόματα από εσάς
Αφορά φυσικά πρόσωπα τα οποία πραγματοποιούν μία επίσκεψη στον ιστότοπο του humanpet.gr. Για αυτή την κατηγορία χρηστών το humanpet.gr καθώς δεν έχει κάποια σκοπιμότητα στην συλλογή προσωπικών δεδομένων όπως το email ή το όνομα, λαμβάνει όλα τα δυνατά μέσα ώστε περιορίζει τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων τους. Οι πληροφορίες που συλλέγονται περιλαμβάνουν πληροφορίες που αποθηκεύονται αυτόματα από τα cookies ή/και άλλα εργαλεία. Για παράδειγμα, οι πληροφορίες αυτές μπορεί να είναι ένα μοναδικό ID με σκοπό να μπορεί να αναγνωριστεί ως μοναδική η επίσκεψή σας ή/και πληροφορίες σχετικές με τη συσκευή από την οποία πλοηγείστε (π.χ. μέγεθος οθόνης). Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται κυρίως για την βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης σας.

Πληροφορίες δημόσια διαθέσιμες

Μπορούμε να συλλέξουμε ή να παραπέμψουμε εφόσον θεωρήσουμε σκόπιμο τις πληροφορίες για εσάς οι οποίες είναι δημόσια διαθέσιμες. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για επιπρόσθετες υποχρεώσεις οι οποίες δεν αναφέρονται στο παρόν κείμενο, αλλά είναι συμβατά με τον αρχικό σκοπό για τον οποίο είχαν συλλεχθεί. Για να γίνει αυτό, θα σιγουρευτούμε ότι:

η σχέση που υπάρχει μεταξύ των σκοπών, του περιεχομένου και την φύση των Προσωπικών Δεδομένων είναι κατάλληλη για περαιτέρω Επεξεργασία,
η περαιτέρω επεξεργασία δεν πρόκειται να επηρεάσει τα συμφέροντα και τις ελευθερίες σας και
θα υπάρχει η κατάλληλη διασφάλιση για την επεξεργασία.

Σε περιπτώσεις που απαιτηθεί περαιτέρω Επεξεργασία και θα ενημερωθείτε για τους σκοπούς της και θα μπορεί να αντιταχθεί τε σε αυτήν εφόσον το επιτρέπει ο νόμος.

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα έτσι ώστε:

να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας σε εσάς, την προσφορά σε εσάς με υπηρεσίες | προϊόντα που έχετε ζητήσει, την προσφορά σε σας με προωθητικές ενέργειες κατά το αίτημα σας και την επικοινωνία με εσάς σε σχέση με αυτές τις υπηρεσίες και τα προϊόντα, επικοινωνία και διάδραση μαζί σας, και ενημέρωση σας με τις αλλαγές για οποιοδήποτε υπηρεσία.
να ενισχύσουμε την εμπειρία εξυπηρέτησης σας με εμάς.
να εκπληρώσουμε μια υποχρέωση λόγω ενός νόμου ή συμβολαίου

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση νόμιμων μέσων και / η με την συγκατάθεση σας.

Όταν πρόκειται να συνταχτεί ένα συμβόλαιο ή να εκπληρωθούν υποχρεώσεις ενός συμβολαίου, Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους λόγους:

για να σας πιστοποιήσουμε – αναγνωρίσουμε,
για να σας προσφέρουμε μια υπηρεσία | προϊόντα
για να επικοινωνήσουμε μαζί σας είτε για πωλήσεις είτε για να σας τιμολογήσουμε.

Με βάση ενός νομικού ενδιαφέροντος, Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω λόγους:

για να σας στείλουμε προσωποποιημένες προσφορές,
για να διαχειριστούμε και να αναλύσουμε την πελατειακή βάση μας (την αγοραστική συμπεριφορά και ιστορία) με σκοπό να βελτιωθεί η ποιότητα, η ποικιλία, και η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών | προϊόντων που προσφέρονται / διατίθονται,
για να διενεργήσουμε ερωτηματολόγια σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών,

Εφόσον δεν μας έχετε ενημερώσει ανάλογα, θεωρούμε ότι η προσφορά υπηρεσιών | προϊόντων την οποία είναι όμοια ή ίδια με την αγοραστική ιστορία σας / την συμπεριφορά πλοήγησης στην ιστοσελίδα είναι στα νόμιμα ενδιαφέροντα μας.

Με την συγκατάθεση σας Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τους ακόλουθους λόγους:

για να σας στείλουμε newsletters ενημέρωσης με συμβουλές και άρθρα σχετικά με τα κατοικία και προϊόντα για τα αγαπημένα σας κατοικίδια
και καμπάνιες προσφορών,

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά Δεδομένα σας έτσι ώστε να ικανοποιήσουμε την υποχρέωση που δημιουργείται από τον Νόμο και / η χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για επιλογές που προσφέρονται από τον Νόμο. Έχουμε το δικαίωμα να κάνουμε ανώνυμα τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγουμε και να τα χρησιμοποιήσουμε. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα εκτός της Πολιτικής μας μόνο όταν είναι ανώνυμα. Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες με τις χρεώσεις σας και άλλες πληροφορίες που συλλέγονται για εσάς εφόσον χρειάζονται για λογιστικούς λόγους ή για υποχρεώσεις που διέπουν από το Νόμο, αλλά όχι παραπάνω από όλα αυτά

Μπορεί να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για επιπρόσθετες υποχρεώσεις οι οποίες δεν αναφέρονται εδώ, αλλά είναι συμβατά με τον αρχικό σκοπό για τον οποίο είχαν συλλεχθεί. Για να γίνει αυτό, θα σιγουρευτούμε ότι:

η σχέση που υπάρχει μεταξύ των σκοπών, του περιεχομένου και την φύση των Προσωπικών Δεδομένων είναι κατάλληλη για περαιτέρω Επεξεργασία,
η περαιτέρω Επεξεργασία δεν πρόκειται να επηρεάσει τα συμφέροντα σας και
θα υπάρχει η κατάλληλη διασφάλιση για την Επεξεργασία.

Θα σας ενημερώσουμε για κάποια περαιτέρω Επεξεργασία και σκοπούς.

Φόρμες επικοινωνίας

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον ιστότοπο ή θα μεταβιβαστεί ή θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο φορέα επεξεργασίας δεδομένων. Αντίθετα, τα δεδομένα αυτά θα μας σταλούν με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Οι SMTP διακομιστές μας, προστατεύονται από πρωτόκολλο ασφαλείας TLS (μερικές φορές γνωστό και ως SSL), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς μας υπολογιστές και συσκευές.

Δεν μοιραζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με τρίτους.

Οι συνεργάτες μας που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας:

Κανείς

Οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες:

Κανείς

Συνδεόμενα Τρίτα Μέρη:

Google Analytics: Επιτρέπουμε μέσω τεχνολογίας script στην υπηρεσία Google Analytics να συλλέγει δεδομένα που σχετίζονται με την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας μας. Με σκοπό τη διασφάλιση του απορρήτου των χρηστών μας χρησιμοποιούμε όλα τα τεχνικά μέσα που μας διαθέτει η υπηρεσία ώστε να περιορίσουμε τα δεδομένα τα οποία συλλέγονται μέσα από τη διαδικασία αυτή. Στο πλαίσιο αυτό έχουμε τροποποιήσει κατάλληλα τον κώδικά της υπηρεσίας για την ανωνυμοποίηση των IP των χρηστών μας. Επίσης, έχουμε ρυθμίσει στο ελάχιστο όλες τις ρυθμίσεις που παρέχονται από τη Google ως προς τη διατήρηση των δεδομένων (Data retention) και έχουμε απενεργοποιήσει την εκ νέου ενεργοποίηση του χρονικού διαστήματος διατήρησης δεδομένων (reset on new activity). Επιπλέον, δεν έχουμε επιλέξει την επιλογή δημιουργίας User-ID για τους χρήστες μας, όπως επίσης έχουμε απενεργοποιημένες τις επιλογές που θα επέτρεπαν τη συλλογή δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς μέσω των υπηρεσιών της Google.
Youtube: Χρησιμοποιούμε κώδικας ενσωματωματωμένης προβολής (embedded iframe) από την υπηρεσία Youtube με σκοπό την προβολή βίντεο στους χρήστες της ιστοσελίδας μας. Από προεπιλογή δεν επιτρέπουμε την εγκατάσταση cookies από την υπηρεσία Youtube στους φυλλομετρητές (browsers) των χρηστών μας παρά μόνο εφόσον συναινέσουν στη χρήση των cookies. Στην περίπτωση που ο χρήστης αποδεχτεί τη χρήση cookies μπορεί πάντα να αναιρέσει την επιλογή του με τη χρήση του ειδικού εργαλείου που ο ιστότοπος διαθέτει ή με άλλα μέσα όπως μέσω των ρυθμίσεων που ο ίδιος μπορεί να επιλέξει να έχει ο φυλλομετρητής του (browser).
Mailchimp – Για την αποστολή των Newsletter μας

Συνεργαζόμαστε μόνο με συνεργάτες που είναι ικανοί να διασφαλίσουν ικανοποιητικό επίπεδο ασφαλείας για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας. Αποκαλύπτουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε Τρίτα Μέρη ή σε Δημόσιους Φορείς όταν είμαστε Νομικά υποχρεωμένοι να το κάνουμε.

Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να διαφυλάξουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας ασφαλή. Χρησιμοποιούμε ασφαλή πρωτόκολλα για την επικοινωνία και την μεταφορά των δεδομένων (όπως το HTTPS).

Χρησιμοποιούμε ανωνυμοποίηση (anonymising ) και διαδικασία ψευδωνύμου ( pseudonymising ) όπου χρειάζεται. Παρακολουθούμε τα συστήματα μας για πιθανά τρωτά σημεία και επιθέσεις. Χρησιμοποιούμε λογισμικό για την προστασία της ιστοσελίδας και του server.

Εάν και προσπαθούμε όσο μπορούμε καλύτερα δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών. παρόλα αυτά, υποσχόμαστε να ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές για κάποια πιθανή παραβίαση δεδομένων. Επίσης θα σας ενημερώσουμε εάν υπάρχει απειλή για τα δικαιώματα σας ή τα ενδιαφέροντα σας. Θα κάνουμε οτιδήποτε είναι δυνατόν να κάνουμε για να αποτρέψουμε μια παραβίαση δεδομένων και να βοηθήσουμε τις αρχές εάν υπάρχουν κάποιες ανάλογες παραβιάσεις.

Εάν έχετε λογαριασμό μαζί μας, σημειώστε ότι πρέπει να κρατάτε το όνομα χρήστη ( username) και κωδικό (password) μυστικά.

Παιδιά

Δεν σκοπεύουμε να μαζεύουμε επίτηδες ή εν γνώση μας πληροφορίες από παιδιά. Δεν στοχεύουμε παιδιά με τις υπηρεσίες μας και τα προϊόντα μας.

Χρησιμοποιούμε cookies και / ή παρόμοιες τεχνολογίες για να αναλύσουμε την συμπεριφορά πελάτη, να διαχειριστούμε το site, να εντοπίσουμε τις κινήσεις των χρηστών, και για να συλλέξουμε πληροφορίες για τους χρήστες. Αυτό γίνεται για να προσωποποιήσουμε και να ενισχύσουμε την εξυπηρέτηση σας και την καλή εμπειρία με εμάς.

Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον υπολογιστή σας. Τα Cookies αποθηκεύουν πληροφορίες που χρησιμοποιούνται στο να βοηθήσουν τις ιστοσελίδες να λειτουργήσουν. Μόνο εμείς έχουμε πρόσβαση στα cookies που δημιουργούνται από την ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να ελέγξετε τα cookies σας στο επίπεδο του browser. Επιλέγοντας να απενεργοποιήσετε τα cookies μπορεί να καθυστερήσει την χρήση μερικών ενεργειών.

Χρησιμοποιούμε cookies για τους παρακάτω λόγους:

Υποχρεωτικά cookies – αυτά τα cookies είναι υποχρεωτικά για εσάς για να κάνετε χρήση μερικών σημαντικών ενεργειών στην ιστοσελίδα μας, όπως να συνδεθείτε σε αυτό. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν καμία προσωπική πληροφορία.
Λειτουργικά cookies – αυτά τα cookies προσφέρουν λειτουργικότητα τα οποία κάνουν την χρήση των υπηρεσιών μας πιο βολική και κάνουν την προσφορά των προσωπικών χαρακτηριστικών και επιλογών δυνατή. Για παράδειγμα, μπορούν να θυμηθούν το όνομα σας και το email σε φόρμες σχολιασμών και δεν χρειάζεται να περάσετε ξανά αυτές τις πληροφορίες την επόμενη φορά που θα σχολιάσετε.
Analytics cookies – αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να εντοπίσουν την χρήση και την αποδοτικότητα της ιστοσελίδας μας και των υπηρεσιών.

Μπορείτε να αφαιρέσετε τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας μέσω των ρυθμίσεων στο browser σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε κάποια από τα cookies 3ων μερών με την χρήση μιας πλατφόρμας που διασφαλίζει την ιδιωτικότητα όπως optout.aboutads.info ή youronlinechoices.com. Για περισσότερες πληροφορίες για τα cookies, επισκεφτείτε το allaboutcookies.org.

Χρησιμοποιούμε τα Google Analytics για να μετρήσουμε την επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα μας. Η Google έχει την δική της Πολιτικής Απορρήτου την οποία μπορείτε να την δείτε εδώ. Εάν θέλετε να αποτρέψετε την δυνατότητα να σας εντοπίζει το Google Analytics, επισκεφτείτε το Google Analytics opt-out page.

Έχουμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου.
Η τελευταία αλλαγή έγινε στις 01/11/2023.

Πολιτική Απορρήτου